Klub dobrze sytuowanych
Klub Konesera, program lojalnościowy Almy - kiedyś stanowiący dodatek do komunikacji głównej marki, teraz jest podstawowym narzędziem działań marketingowych całej firmy. O tym, jak zbudować wizerunek programu wśród wymagających klientów delikatesów, jakie korzyści daje personalizacja i wyjątkowość nagród, wreszcie jaka jest specyfika kosztów programu lojalnościowego prowadzonego samodzielnie przez jedną markę - w rozmowie z Krzysztofem Swaczyną, kierownikiem ds. programu lojalnościowego Alma Market.
Sprawdź podobne wpisy: